2.Ubytování

Ubytování v USA a Kanadě je zajišťováno v hotelech a motelech odpovídající *** kvalitě v Evropě v sítích celonárodních ubytovacích řetězců (Travelodge, Holiday Inn, Motel 6, Best Western, Econolodge, Days Inn a pod.).Na přání klientů můžeme zajistit ubytování vyšší nebo nižší kategorie. Pokoje jsou standardně vybyveny klimatizací,barevnou televizí,telefonem,vlastním sociálním zařízením a dvěma dvoulůžky. Pro manželské páry mohou být pokoje v hotelech v centrech měst vybaveny jedním širokým lůžkem tzv. King Size. Tyto pokoje jsou obsazovány až 4 osobami.Ve většině hotelů je k dispozici bazén a prádelna vybavená pračkami a sušičkami. Na přání je možné zajistit ubytování v chatkách v kempech KOA - celonárodní řetězec kempů.Chatky jsou dřevěné s jednou místností pro max.4 osoby nebo s dvěma místnostmi pro max.6 osob.Jsou vybaveny postelemi s matracemi a ve většině lokalit elektrickým osvětlením. Součástí kempů jsou společné WC,sprchy s horkou vodou a pračky se sušičkami. V Mexiku a na Kubě je ubytování zajištěno v hotelech odpovídající *** kvalitě v Evropě. Seznam ubytování s adresami a telefoními čísly obdrží klienti spolu s letenkami před odletem.Travel America si vyhrazuje právo změnit původně ohlášený hotel v nezbytném případě za jiný stejné nebo vyšší kategorie. Ubytování je zajišťováno ve spolupráci s hotelovými řetězci a agenturami specializujícími se na ubytovací služby.

Fotogalerie >>>

3.Pozemní doprava

Silniční doprava klientů je zajištěna v závislosti na počtu účastníků a jejich požadavků na přepravu a to od osobního vozu vyšší kategorie (3 klienti), přes 7-8 místné vany (pro 4 až 7 klientů) až po 15 místné vany (pro 8 až 10 klientů).Vozy ,ne starší 2 let jsou zapůjčené pouze renomovanými autopujčovnami, jsou standadardně vybaveny klimatizací,okny s protislunečními filtry a přehrávačem s rádiem.Zavazadla jsou vždy přepravována v zavazadlovém prostoru vozidel. Pronájem aut je zajišťován ve spolupráci s renomovanými autopujčovnami a agenturami specializujícími se na tyto služby.

Fotogalerie >>>

4.Stravování

Stravování není zahrnuto v ceně služeb zájezdu.Trasa a program zájezdu jsou přizpůsobeny potřebám a přáním klientů z hlediska stravování.Potřebná částka na stravování je od cca 12USD/osobu/den výše.
Fotogalerie >>>

5.Průvodce
Průvodcem a řidičem všech zájezdů CK Travel America do USA, Kanady a v Mexiku do oblasti Mayské riviéry a Baja California je Martin Greša nebo jiný zkušený průvodce pro danou oblast. U poznávacích zájezdů v ostatních oblastech Mexika je průvodcem všech zájezdů Martin Greša nebo jiný zkušený průvodce pro danou oblast, řidičem a místním průvodcem je rodilý Mexičan, popřípadě řidičem je rodilý Mexičan a místní průvodce je rodilý Mexičan nebo v Mexiku dlouhodobě žijící Evropan. V případě, že Martin Greša nebude schopen odprůvodcovat již objednaný zájezd, kde garantuje, že bude průvodcem, cestovní kancelář Travel America zajistí náhradního průvodce/řidiče odpovídající kvality. Pokud klient nebude s tímto souhlasit, vrátí se mu veškerá zaplacená částka.
Průvodce absolvuje s klienty veškerý program dle itineráře zájezdu s výjimkou akcí,kde jeho přítomnost není nezbytná (vyhlídkové lety a pod.).
Při zájezdech větších skupin - nad 10 klientů (jak u zájezdů dle individuálních přání klientů, tak zájezdů katalogových) , kdy je využíváno více vozidel, každé vozidlo má zkušeného průvodce/řidiče odpovídající kvality. Všechna vozidla absolvují společně stejný program.
V případě zranění nebo onemocnění průvodce CK Travel America během zájezdu, cestovní kancelář Travel America garantuje zajištění náhradního kvalifikovaného průvodce a to do 72 hodin od uvedeného zranění/nemoci. V případě nedodržení tohoto má klient nárok na poměrné vrácení ceny zájezdu (za poměrný počet dní zbývající do konce zájezdu).

6.Pojištění
Pojištění léčebných výloh v zahraničí není zahrnuto v ceně služeb zájezdů.Toto pojištění si klienti zajišťují samostatně a je povinné pro všechny účastníky.Rádi Vám doporučíme vhodnou pojišťovnu.Rozšířené cestovní pojištění na ztrátu a zničení zavazadel, uhrazení stornopoplatku a pod. si klient sjednává samostatně dle vlastního uvážení. Pojištění proti úpadku CK je vždy zahrnuto v ceně zájezdu. CK Travel America je pojištěna proti úpadku u Union poisťovňa a.s., Bajkalská 29/A, Bratislava 813 60, Slovenská republika.

Smlouva o pojištení CK Travel America proti úpadku.

7.Víza
Klient je povinen splňovat vízové podmínky USA a Kanady.Pro návštěvu Mexika není vízum potřeba.Můžeme Vám zajistit dodání vízových formulářů a odbornou konzultaci pro jejich vyplnění a zprostředkovat zajištění kanadského víza.

8.Ceny služeb a jejich garance
Travel America si vyhrazuje právo změnit ceny poskytovaných služeb v souladu s paragrafem 852c, zákona 159/1999Sb., kde je uvedeno,v jakých případech a za jakých podmínek může touroperátor zvýšit ceny. Garantujeme však nezvýšení již zaplacených částek (částek,které již byly k datu změny ceny služby připsány na účet Travel America).Toto se týká všech plateb-záloh i doplatků.

9.Všeobecné podmínky pro cestující
K uzavření smlouvy dochází buď podepsáním "Cestovní smlouvy" a jejím potvrzení ze strany CK Travel America nebo úhradou zálohy. Pro uzavření smlouvy je nutno složit zálohu ve výši 30% ceny služeb. Tato částka musí být připsána na účet CK Travel America do 14 dní od zaslání závazné objednávky a obdržení zálohové faktury. Doplatek ceny služeb musí být připsán na účet CK Travel America nejpozději 30 dní před odletem (pro individuální zájezdy a služby bez průvodce) a 45 dní před odletem (pro zájezdy s průvodcem). Při kratší objednávce okamžitě. V opačném případě je rezervace zrušena a podléhá storno poplatkům.
CK Travel America může odstoupit od smlouvy před započetím cesty nebo služby z těchto důvodů:
- Nedodržení podmínek ze strany klienta.CK Travel America vzniká nárok na plnou cenu objednaných služeb.
- V důsledku tzv. vyšší moci - příčin, jimž nebylo v moci CK Travel America zabránit.

V případě zrušení zájezdu CK Travel America ze strany klienta, sazba za toto zrušení činí:
- 30% z ceny zájezdu při zrušení v době od podepsání cestovní smlouvy do 30 dní před odletem
- 50% z ceny zájezdu při zrušení v době 29 dní – 15 dní před odletem
- 75% z ceny zájezdu při zrušení v době 14 dní – 5 dní před odletem
- 100% z ceny zájezdu při zrušení v době 4 a méně dní před odletem

V případě zrušení objednaných cestovních služeb CK Travel America ze strany klienta, sazba za toto zrušení činí:
- 100% ceny letenek + 10% ceny ostatních služeb při zrušení v době od podepsání cestovní smlouvy do 45 dní před odletem
- 100% ceny letenek + 25% ceny ostatních služeb při zrušení v době 45 dní – 30 dní před odletem
- 100% ceny letenek + 50% ceny ostatních služeb při zrušení v době 29 dní – 15 dní před odletem
- 100% ceny letenek + 75% ceny ostatních služeb při zrušení v době 14 dní – 5 dní před odletem
- 100% ceny letenek + 100% ceny ostatních služeb při zrušení v době 4 a méně dní před odletem

Zrušení zájezdu a objednaných služeb se provádí pouze e-mailem na adresu info@travelamerica.cz, rozhodující je datum doručení e-mailu.

Pro nabídku pojištění storna zájezdu/cestovních služeb klikněte na: Nabídka komplexního pojištění zájezdů/služeb

Cestující je povinnen:
- Dodržovat celní,pasové a zdravotní předpisy a zákony cílové země,klient nese veškeré důsledky vzniklé jejich porušením.
- Zároveň s objednávkou služeb stvrdit svým podpisem,že byl seznámen s "Cestovními podmínkami pro cestující" a výši stornopoplatků a souhlasí s nimi.